Conditions Générales de Vente

Coordonnées du vendeur :

Institut de Beauté Rêve des Sens

Z.A de la Laure

09700 Saverdun

Conditions générales applicables à partir de Octobre 2009

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux ventes des produits et des prestations de services réalisées à l’institut de beauté Rêve des Sens.

L’institut de beauté Rêve des Sens se réserve la faculté de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment.

Le fait d’acheter des produits cosmétiques ou des prestations de services à l’institut de beauté Rêve des Sens implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.

  • Afin de vous assurez le plus grand confort lors de vos rendez-vous, dans le souci de respecter la planification établie devant une recrudescence d’oublis ou de R.D.V non annulés, ou annulation de dernière minute, la Direction se réserve le droit de vous demander le paiement intégral de votre prestation en cause. Le règlement de celle-ci s’effectuera lors de votre prochaine visite à l’Institut.

  • Soyez vigilants, veuillez nous prévenir par tous moyens à votre convenance (téléphone, sms, mail) 24h avant l’heure fixée de votre R.D.V. Seuls les motifs cohérents, plausibles et non répétitifs seront pris en considération.

  • Nous invitons également notre clientèle à se rendre au centre de bien-être Rêve des Sens 10 minutes avant l’heure du rendez vous. En cas de retard du client, la durée du soin pourra être écourté.

  • Dans le cas où votre retard est trop important à notre R.D.V et pour ne pas pénalisé les clients suivant, la prestation peut-être annulé par décision de la Direction. Dans ces conditions, la prestation peut vous être facturé.

  • Pour les R.D.V notés très à l’avance sur notre planning, le règlement d’avance de ceux-ci, ainsi que le versement d’arrhes vous sera demandé (20% de la somme correspondant aux R.D.V bloqués au planning)

  • Les paiements par C.B ne sont pas acceptés.

  • Règlements en espèces ou en chèques acceptés. La présentation de pièces d’identités peux vous être demandés.

  • Pour des disponibilités de caisse, les billets de 200€ et 500€ ne sont pas acceptés.

  • Notre caisse est dotée d’un détecteur de faux billets, en cas d’anomalie vos billets peuvent être refusés. Un autre moyen de paiement vous sera demandé.

  • La Direction et son personnel, se réserve le droit de vous demander le paiement intégral de votre prestation, avant l’exécution de celle-ci. L’institut n’accorde aucun crédit.

  • Pour toute Prestation ou Bon Cadeau payé d’avance, aucun remboursement ne pourra être demandé. Un Avoir vous sera remis, à utiliser sur une prestation et aura une validité de 3 mois. Les Avoirs ne sont pas remboursable.

  • En cas de non utilisation durant la période de validité, perte ou destruction du chèque cadeau ou Avoir Rêve des Sens, la prestation sera annulé, ni son acheteur, ni son bénéficiaire ne pourront prétendre à son remboursement ou à un échange.

  • Les photocopies ou spécimens ne seront pas acceptés.

  • Les cures de 10 séances de palper rouler ou presso-esthétique ont une validité de 1 an à partir de leur date d’achat.

  • Les Avoirs sont nominatifs. Ils pourront être transmis à un tiers avec l’accord de la direction selon situation particulière et justifié.

  • Si vous désirez arrêter une cure de soins après l’avoir commencé, l’Avoir sera calculé au prorata des séances faites sur la base du tarif de la séance individuelle qui sera valable 3 mois.

  • Tout achat promotionnel , achat de produit cosmétique ou séances UV ne seront pas portés sur la Carte de Fidélité

  • La Carte de Fidélité est valable 3 ans a compter du premier achat de prestation effectué à Rêve des Sens.

  • Certains soins comportent des contre-indications médicales ( Informations disponibles à l’institut de beauté Rêve des Sens et sur le site internet : www.reve-des-sens-saverdun.fr ) . Nous déclinons toutes responsabilités en cas de pathologie cachée de la part des personnes faisant le choix après avoir pris connaissance des contre-indications d’effectuer la « dite prestation ».

  • Tous les modelages proposés sont des soins de bien-être et de relaxation. Ils n’ont aucune visée thérapeutique ou médicale.

  • Les temps annoncés sont des temps de prise en charge approximative en soins (en cabine).

  • L’exposition aux U.V.A est interdite aux personnes mineures (aucune décharge parentale n’est acceptée) et aux femmes enceintes.

  • Nous déclinons toutes responsabilité dans la prise de médicaments ou pathologie cutanée cachée de la part des personnes faisant le choix d’une exposition aux U.V.A artificiels.

  • Les séances U.V.A sont vendues à la minutes. Les lunettes protectrices (obligatoires) sont payables d’avances et reste votre propriété.

  • Une fois réglées, vos séances U.V.A ne feront l’objet d’aucun remboursement.

  • Rêve des Sens peut refuser de dispenser les soins si le bon cadeau n’a pas été intégralement payé.

  • Un retour de marchandise est accepté dans son emballage d’origine en excellent état, ni ouvert ni entamé, avec son ticket de caisse, pensez à bien le demander lors de votre achat. Dans un délai-retour de 8 jours maximum.

  • L’article vous sera échangé contre le produit de votre choix (en fonction des stocks disponibles et du prix actuel le jour de votre échange) vous réglerez la différence de prix s’il y a lieu. A votre convenance, un Avoir peut vous être remis, il sera valable 30 jours (sous les même conditions de règlements) Aucun remboursement ne sera effectué.

  • Rêve des Sens se dégage de toute responsabilité en cas de perte ou de vol dans l’établissement.
  • Toute réclamation doit être adressée à l’établissement Rêve des Sens, par lettre recommandée avec accusé de réception avec justificatif 7 jours après la date de R.D.V, passé ce délais ou absence de justificatif, elle ne pourra être prise en compte.
  • La réservation et l’achat de prestation, l’achat de bon cadeau et de produits cosmétiques peut donner lieu à la collecte, traitement et conservation de données personnelles concernant le bénéficiaire par l’émetteur. Ces données sont strictement confidentielle.
  • Si la responsabilité de Rêve des Sens devait être retenue à la suite de l’inexécution ou de la mauvaise exécution de ses prestations, le total des indemnités ne pourrait, de convention expresse, dépasser un montant égal au prix du Produit et/ou Prestation qui est à l’origine du dommage.
  • Les animaux, par souci d’hygiène, ne sont pas acceptés dans l’institut.
  • De convention expresse entre les parties, le présent Contrat est régi et soumis au droit français.Il est rédigé en langue française. Dans le cas où il serait traduit en une ou plusieurs langues, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
  • Tous les litiges auxquels le présent contrat pourrait donner lieu, concernant tant sa validité, son interprétation, son exécution, sa résiliation, leurs conséquences et leurs suites seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun. en cas de litige Rêve des Sens relève de la compétence exclusive des tribunaux de Foix (France) .
  • La version à jour des Conditions Générales de Rêve des Sens est constamment accessible en ligne par le Client. Il suffit pour ce faire de cliquer sur  «  conditions générales de vente  » où sont référencées les dites Conditions . Le Client peut également se procurer ce document en écrivant à Rêve des Sens , Z.A de la Laure , 09700 Saverdun. Elles sont également disponible en libre accès à l’accueil et l’espace attente de l’institut de beauté.

 

error: Content is protected !!